Pristatymo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 24 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pristatymo sąlygos nustato internetinėje parduotuvėje Eireva.shop įsigytų prekių paruošimo, išsiuntimo, pristatymo ir atsiėmimo tvarką.
1.2. Internetinę parduotuvę https://eireva.shop/ valdo MB „Versli erdvė“, įmonės kodas 308162352, buveinės adresas Sukilėlių g. 35, LT-90125 Plungė, Lietuva (toliau – Pardavėjas).
1.3. Šios sąlygos yra sudėtinė Pirkimo taisyklių dalis.
1.4. Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
2. Pristatymo būdai
2.1. Pirkėjai gali rinktis iš užsakymo metu siūlomų pristatymo būdų:
- LP EXPRESS – pristatymas į paštomatus arba per kurjerį.
- Omniva – pristatymas į paštomatus arba per kurjerį.
- DPD – pristatymas į paštomatus arba per kurjerį.
2.2. Galimi pristatymo būdai priklauso nuo siuntos matmenų, svorio, pristatymo adreso ir pristatymo paslaugų teikėjo galimybių.
2.3. Konkretūs pristatymo būdai pateikiami pirkinių krepšelyje arba atsiskaitymo puslapyje.
2.4. Pasirinkus pristatymą į paštomatą, pirkėjas nurodo pageidaujamą paštomatą. Pasirinkus kurjerį – tikslų pristatymo adresą.
3. Pristatymo kainos
3.1. Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai pagal pasirinktas prekes, jų svorį, matmenis ir pristatymo būdą.
3.2. Skirtingų pristatymo paslaugų teikėjų kainos gali skirtis.
3.3. Galutinė pristatymo kaina pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.
3.4. Jeigu konkrečiam užsakymui taikomas nemokamas pristatymas arba speciali pristatymo nuolaida, tai aiškiai nurodoma užsakymo metu.
3.5. Užsakymo metu patvirtinta pristatymo kaina yra įtraukiama į galutinę užsakymo sumą.
4. Užsakymų paruošimas ir išsiuntimas
4.1. Užsakymai pradedami ruošti gavus jų apmokėjimo patvirtinimą, išskyrus atvejus, kai pasirinktas kitas leidžiamas atsiskaitymo būdas.
4.2. Užsakymo paruošimo trukmė priklauso nuo užsakytų prekių prieinamumo, kiekio ir kitų užsakymo aplinkybių.
4.3. Paruoštos siuntos perduodamos pirkėjo pasirinktam pristatymo paslaugų teikėjui.
4.4. Kai prieinama siuntos sekimo informacija, ji pateikiama pirkėjui elektroniniu paštu, SMS žinute arba per pristatymo paslaugų teikėjo sistemą.
4.5. Jeigu užsakymo vykdymas užtrunka dėl nenumatytų aplinkybių, Pardavėjas informuoja pirkėją ir, kai reikalinga, suderina tolesnį vykdymą.
5. Pristatymo terminai
5.1. Pristatymo terminas priklauso nuo užsakymo paruošimo laiko, pasirinkto pristatymo paslaugų teikėjo ir pristatymo vietos.
5.2. Jeigu užsakymo metu nurodomas numatomas pristatymo terminas, jis skaičiuojamas pagal pateiktas sąlygas.
5.3. Jeigu su pirkėju nesusitariama dėl kito termino, prekės pristatomos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo.
5.4. Šventinėmis dienomis, esant didesniam siuntų srautui, nepalankioms oro sąlygoms ar kitoms nenumatytoms aplinkybėms pristatymas gali užtrukti.
5.5. Jeigu prekės nepristatomos sutartu terminu, pirkėjas turi teisę naudotis teisės aktuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis, įskaitant papildomo tinkamo termino nustatymą ir sutarties nutraukimą, kai tam yra teisinis pagrindas.
6. Pristatymas į paštomatus
6.1. Pasirinkus pristatymą į paštomatą, užsakymo metu būtina nurodyti pageidaujamą paštomatą ir teisingus kontaktinius duomenis.
6.2. Pristačius siuntą į paštomatą, pirkėjas gauna pranešimą su atsiėmimo instrukcijomis.
6.3. Siunta turi būti atsiimta per pristatymo paslaugų teikėjo nurodytą saugojimo laikotarpį.
6.4. Siuntos saugojimo terminas gali skirtis priklausomai nuo vežėjo ir jo taikomų sąlygų.
6.5. Laiku neatsiėmus siuntos, ji gali būti grąžinta Pardavėjui.
6.6. Jeigu dėl pirkėjo veiksmų arba neveikimo siuntą tenka pristatyti pakartotinai, papildomos pagrįstos pristatymo išlaidos gali būti taikomos iš anksto informavus pirkėją ir susitarus dėl pakartotinio pristatymo.
7. Pristatymas per kurjerį
7.1. Pasirinkus pristatymą per kurjerį, pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą, gavėjo vardą, pavardę ir telefono numerį.
7.2. Kurjeris gali susisiekti su gavėju dėl pristatymo laiko ar adreso patikslinimo.
7.3. Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo turi sudaryti pagrįstas sąlygas siuntai priimti.
7.4. Jeigu siuntos nepavyksta pristatyti, pakartotinio pristatymo ar siuntos saugojimo galimybės priklauso nuo pasirinkto vežėjo paslaugų sąlygų.
7.5. Dėl pirkėjo neteisingai nurodyto adreso atsiradusios papildomos pagrįstos išlaidos gali būti atlyginamos teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Siuntos gavimas ir patikrinimas
8.1. Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti išorinę pakuotę, užsakytų prekių kiekį ir jų būklę.
8.2. Pastebėjus akivaizdžių pakuotės pažeidimų, rekomenduojame, jei įmanoma, juos užfiksuoti pristatymo metu ir padaryti nuotraukas.
8.3. Jeigu pristatyta netinkama, pažeista arba ne visa užsakyta prekė, pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją el. paštu klausk@eireva.shop.
8.4. Kreipiantis rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas.
8.5. Siuntos priėmimas be pastabų arba pakuotės pažeidimų neužfiksavimas pristatymo metu nepanaikina vartotojo teisės kreiptis dėl vėliau paaiškėjusių prekės neatitikčių.
9. Pristatymo rizika ir atsakomybė
9.1. Pardavėjas atsako už tinkamą prekių pristatymą pirkėjui teisės aktų nustatyta tvarka.
9.2. Kai prekes pristato Pardavėjo pasiūlytas vežėjas, atsitiktinio prekės praradimo ar sugadinimo rizika vartotojui paprastai pereina nuo momento, kai jis arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai gauna prekę.
9.3. Jei siunta prarandama, sugadinama ar pristatoma netinkamai, pirkėjas gali tiesiogiai kreiptis į Pardavėją.
9.4. Pardavėjas bendradarbiauja su pristatymo paslaugų teikėju, siekdamas išsiaiškinti siuntos pristatymo aplinkybes ir išspręsti susidariusią situaciją.
10. Neatsiimtos ir grąžintos siuntos
10.1. Jeigu siunta neatsiimama per vežėjo nustatytą terminą arba jos nepavyksta pristatyti dėl netikslių pirkėjo duomenų, ji gali būti grąžinama Pardavėjui.
10.2. Gavęs grąžintą siuntą, Pardavėjas gali susisiekti su pirkėju dėl pakartotinio pristatymo ar kito sprendimo.
10.3. Pakartotinio pristatymo sąlygos ir galimos papildomos išlaidos suderinamos su pirkėju prieš siunčiant prekes pakartotinai.
10.4. Neatsiimta siunta savaime nereiškia, kad pirkėjas tinkamai pasinaudojo įstatymine teise atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties. Sutarties atsisakymo tvarka pateikiama atskirose grąžinimo taisyklėse.
11. Prekių grąžinimas
11.1. Jeigu pirkėjas pageidauja grąžinti įsigytą prekę, taikomos Parduotuvės prekių grąžinimo sąlygos ir galiojantys teisės aktai.
11.2. Informacija apie prekių grąžinimo terminus, grąžinimo išlaidas, sutarties atsisakymo teisę ir pinigų grąžinimą pateikiama puslapyje:
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šios pristatymo sąlygos taikomos Eireva.shop internetinėje parduotuvėje pateiktiems užsakymams.
12.2. Pardavėjas gali atnaujinti pristatymo sąlygas, pasikeitus vežėjų paslaugoms, taikomiems teisės aktams ar Parduotuvės veiklos organizavimui.
12.3. Pirkėjo užsakymui taikomos jo sutarties sudarymo metu galiojusios sąlygos, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip arba šalys susitaria dėl pakeitimų.
12.4. Šios pristatymo sąlygos taikomos kartu su Pirkimo taisyklėmis.
13. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl užsakymo pristatymo, siuntos būsenos ar gavimo, susisiekite su mumis.
El. paštas: klausk@eireva.shop
Interneto svetainė: https://eireva.shop/
Daugiau informacijos: Kontaktai